📞 1. Layanan Pengaduan 24 Jam Masyarakat dapat menghubungi 08298713 441 atau 0761‑251249 untuk melaporkan kecelakaan, kemacetan, atau kondisi jalan seperti longsor/banjir. Info dan aduan juga bisa disampaikan melalui akun media sosial resmi (Instagram, Twitter, Facebook, TikTok) 🚗 2. Aplikasi “Si Talam Manis Presisi” Diluncurkan Agustus 2022 sebagai aplikasi layanan digital Ditlantas. Menyediakan enam fitur publik, antara lain pengaduan, info ETLE, cek fisik kendaraan, dan lain-lain 🧾 3. Inovasi Cek Keaslian BPKB Masyarakat bisa scan barcode BPKB secara mandiri di kantor Ditlantas (Jalan Senapelan, Pekanbaru), atau cek via situs Korlantas Polri, untuk memastikan keaslian dokumen 📝 4. Pelayanan Drive‑Thru & Terpadu Pelayanan drive-thru memudahkan pengambilan dokumen tanpa turun dari kendaraan. Terintegrasi dengan aplikasi Pelayanan Terpadu Polda Riau, meliputi SKCK online, perpanjangan SIM, pengajuan STTP unjuk rasa, permohonan plat khusus, laporan kehilangan, whistle-blower, dan lainnya 🎓 5. Edukasi & Kampanye Kamseltibcarlantas Loket ETLE menetapkan sistem “Cooling System”: edukasi melalui brosur dan himbauan mengenai Pilkada, keselamatan berkendara, sambil memberikan permen dan air mineral Kampanye seperti “Operasi Tertib Ramadan” dengan pembagian takjil dan brosur edukasi selama bulan Ramadan 2025 🏠 6. Layanan Sosial & Bakti Sosial Program rutin seperti Jumat Barokah, distribusi sembako ke panti asuhan. Misalnya di Panti Asuhan Ar‑Rahman pada Februari 2025 Aksi “bedah rumah” bagi warga kurang mampu seiring peringatan Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke‑67 pada 2022